ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΒΟΗΘΕΙΑ
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Επίλεξε τον τρόπο επικοινωνίας που σε εξυπηρετεί. Για παραγγελία ή δωρεάν δοκιμή χρησιμοποίησε τη ξεχωριστή φόρμα ενεργοποίησης.
ΠΡΙΝ ΣΤΕΙΛΕΙΣ ΜΗΝΥΜΑ
Βοήθησέ μας να σε εξυπηρετήσουμε σωστά
Για τεχνική υποστήριξη, συμπερίλαβε τα παρακάτω στοιχεία. Μην στείλεις ποτέ κωδικούς πληρωμής ή στοιχεία κάρτας.
Μήνυμα στην υποστήριξη- 01Email ή αναφορά παραγγελίας
Για να εντοπίσουμε τη σωστή συνδρομή.
- 02Συσκευή και εφαρμογή
Π.χ. Samsung TV, Firestick ή Android με το όνομα της εφαρμογής.
- 03Σύντομη περιγραφή ή εικόνα
Τι συμβαίνει και ποιο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται.
FAQ
Συχνές ερωτήσεις επικοινωνίας
Πώς κάνω νέα παραγγελία;
Χρησιμοποίησε το κουμπί «Παραγγελία / δοκιμή». Ανοίγει την υπάρχουσα ασφαλή φόρμα ενεργοποίησης με επιλογή πακέτου.
Πού ζητώ τεχνική υποστήριξη;
WhatsApp, Telegram και Viber είναι διαθέσιμα παραπάνω. Στείλε μαζί το email παραγγελίας, τη συσκευή και μια σύντομη περιγραφή.
Μπορώ να επικοινωνήσω με email;
Ναι. Στείλε μήνυμα στο support@iptvhellas.com χωρίς ευαίσθητα στοιχεία πληρωμής.
ΝΕΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗ
Θέλεις να δοκιμάσεις πρώτα;
Ζήτησε δωρεάν δοκιμή 24 ωρών ή δες τα διαθέσιμα πακέτα.
